よくある質問
お客様からよくいただく質問をまとめました。ここにない質問があれば、いつでもカスタマーセンターへご連絡ください。
カスタマーセンター
03-6744-0349
Q:フォトハイドロイオン化システムとはどのようなものですか?
A:簡単に言えば光触媒を高度にしたようなものになります。「背板の銀色の部分(チタンが埋め込まれています)に、ランプから出る青い光が照射されることで、イオン活性物3種とオゾンが発生します。この4種類のイオンによって空気中に浮遊
している悪臭や有害化学物質を中和し、カビ、微生物、雑菌、ウイルスを含んだ空気を浄化します。
Q:青い光とはどのような光ですか?
A:高度の高い紫外線C波が含まれる光になります。こステラブリーズの紫外線C波は、人工的に作られたものになります。紫外線A,B,C波は、太陽光線に含まれるものですが、B,C波は、オゾン層に吸収され、ほとんど地上には届きません。
Q:紫外線が出ているということですが、体に影響はありませんか?
A:ランプは、チタンの入ったメッシュの金(カネ)のようなもので覆われています。さらに背板の部分にもチタンが埋め込まれていますので、チタンによって紫外線を含む光は、イオン活性物3種と、オゾンに変化せていますので、安心して見れる光になっています。
ただし、紫外線が若干もれることもありますので、ガラスと背板の間から、数十秒のぞき込むことは行わないようにお願いいたします。目に影響を及ぼすこともあります。また、顔の近くでのご使用はされず、できれば、机ぐらいの高い位置に置いていただけると、紫外線からの影響もなく、イオン活性物もオゾンも部屋全体に行き渡安くなります。
Q:埃や粉塵なども取ってくれるのでしょうか?
A:ステラブリーズは、空気を浄化する商品ですので、埃をキャッチするフィルターなどは付いていないため、埃りをとることはできません。
Q:ファンも付いていないということですが、どのようにお部屋全体にイオン活性物が行き渡るのですか?
A:空気は、全く動いていないわけではありません。誰もいないお部屋でも、若干対流していますので、その空気の対流に乗って、遠いところまで行き届きます。
Q:イオン活性物、オゾンはどんな匂いがしますか?
A:イオン活性物3種類には、全く匂いはありません。オゾンにはオゾン臭がございます。
Q:オゾン臭はどんな匂いですか?
A:例えるならば、大型コピー機がコピーするときに出すオゾン臭と同じような匂いになります。または、雷雨が終わったあとに、空気がさわやかに感じられる匂いと同じような匂いになります。
Q:月の電気代はどのくらいですか?
A:使用電力は12Wなので、24時間点灯して電気代は100円以下です。
Q:音はしますか?
A:光で空気を浄化するので、音は全くございません。
Q:イオン活性物とマイナスイオンは、同じものですか?
A:イオン活性物3種は、空気中に浮遊している悪臭や有害化学物質を中和分解して、害のないものに変換します.マイナスイオンは、浮遊している粉塵などに取り付いて、下に落とし空気をきれいにしますので、マイナスイオンを発生させる機械の周りなどは、黒く汚れてしまう場合がございます。